نحوه شکایت از سرقت تلفن همراه و مدارک مورد نیاز

نحوه شکایت از سرقت تلفن همراه و مدارک مورد نیاز – شماره وکیل در مشهد = 09152491040

اولین و مهمترین اقدامی که بایستی بعد از به سرقت رفتن یا مفقود شدن گوشی موبایل انجام دادن ، اقدام برای مسدود نمودن ( سوزاندن ) سیم کارت موجود در گوشی است .
مرحله بعدی ، طرح شکایت در دادسرا است ، صاحب گوشی می بایست بلافاصله بعد از به سرقت رفتن گوشی یا مفقود شدن آن ، با مراجعه به دادسرای محل وقوع جرم ، پیگیری موضوع را تقاضا کند .
مدارک لازم برای طرح و پیگیری شکایت در مورد سرقت یا مفقود شدن گوشی تلفن همراه :
– اصل و دو برگ فتوکپی از فاکتور خرید گوشی
– – اصل و دو برگ فتوکپی از شماره سریال پشت جعبه گوشی
– اصل و دو برگ فتوکپی از کارت ملی شاکی
– حضور شخص شاکی یا وکیل وی

ضمنا مشترکانی که کارتن گوشی خود را در دسترس ندارند ، بهنر است از هم اکنون از طریق ذیل شماره سریال گوشی خود را به دست اورده و آن را برای روز مبادا ، یادداشت کنند زیرا داشتن و ارائه این شماره برای ردیابی گوشی الزامی است .

طریق اخذ شماره سریال گوشی :

شماره گیری کلید ستاره و سپس مربع و پس از آن عدد (06) دوباره کلید مربع
بعد از طی مراحل اداری مربوطه ، اداره مخابرات از طریق شماره سریال 15 رقمی گوشی ، به پیگیری و ردیابی گشی اقدام میکند .
در هنگام خرید تلفن همراه به نکات زیر توجه داشته باشید :
– موبایل را از فروشگاه های معتبر که دارای پروانه کسب هستند ، خریداری کنید . دقت کنید که گوشی موبایل حتما دارای ضمانت نامه معتبر باشد .
– هنگام خرید ، حتما از فروشنده فاکتور خرید مهر شده دریافت کنید .